Kundenstimmen

Perfekte Kommunikation und Beratung. Ich habe zuvor per Mail hingewiesen, dass ich hörbehindert bin und auf schriftliche Kommunikation hingewiesen bin. Das Ergebnis für dieses Geschäft ist positiv. Herr Kus ist wirklich top. Beratung top! Wärmstens weiter empfehlen!!!!

D. Heilmann

Freundlicher kompetenter Service. Ausführliche sachliche Beratung. Der Service nach dem Kauf ist vorbildlich.

Anlass, diese Bewertung zu schreiben, ist der außergewöhnlich gute Service der Firma Damm, der auch nach 10 Jahren mit der gleichen Freundlichkeit und gründlichen Beratung erfolgt wie bei der Anschaffung des Bettes. Das perfekte Zusammenspiel der äußerst flexiblen Lattenroste mit Matratzen und Kopfkissen macht die Anpassung an sich verändernde körperliche Bedingungen jederzeit möglich. Die Qualität der Materialien überzeugt nach wie vor.

„Betten Damm“ mit seinem fachkundigen , freundlichen Personal kann ich nur wärmstens weiterempfehlen.

Herr Kus nahm sich viel Zeit für eine ausführliche, ehrliche Beratung und begutachtete sogar vor Ort das bisherige Bettenkonzept.

Bei Lieferung frei Haus werden die alten Matratzen und Lattenroste mitgenommen und je nach Zustand sozialen Einrichtungen zugeführt bzw. entsorgt. Ein super Service!

Mein Arzt hat mir aufgrund meiner Kopfschmerzen (Migräne) ein neues Kissen empfohlen. Da bei Betten Damm die Möglichkeit besteht, ein Kissen zur Probe mit nach Hause zu nehmen, bin ich direkt vom Arzt zu Betten Damm. Hier wurde ich sehr kompetent und außerordentlich freundlich beraten und es wurde auf meine individuellen Probleme eingegangen. Ein Kissen nahm ich mir mit nach Hause und ein paar Tage später war klar: Ich kaufe mein Kissen hier. Seit dem habe ich (toi, toi, toi) keine Kopfschmerzen mehr bekommen, schlafe sehr gut und wache vor allen Dingen fit und bester Laune auf. Ich kann Betten Damm nur weiterempfehlen.

Wir haben vor 15 Jahren bei der Firma Damm unser Bettensystem und mittlerweile die zweiten Matratzen gekauft und sind sehr zufrieden damit.

Vor kurzem haben wir Rückenprobleme bekommen und um Rat gefragt. Herr Kus hat mit uns sofort einen Termin bei uns zu Hause vereinbart, uns super vor Ort beraten und uns eine Lösung zu unserem Problem gemacht.

Es ist nicht selbstverständlich, dass nach so langer Zeit eine Beratung zu Hause gemacht wird. Wir möchten uns sehr herzlich bei Herrn Kus für die freundliche, gute und kompetente Beratung bedanken.

Wir werden immer wieder die Firma Damm aufsuchen, wenn es ums Schlafen geht. Wir können die Firma Damm sehr empfehlen.

Auf der Suche nach neuen Matratzen sind wir zu Ihnen zur Beratung gekommen. Es wurde sich sehr viel Zeit genommen um mit uns im Vorgespräch eine Auswahl an passenden Matratzen zu präsentieren. Mit den passenden Elektrischen Lattenrosten war dann die ideale Kombi gefunden. Herr Kus hat uns bestens beraten. Auch der Aufbau war schnell erledigt und die Monteure waren sehr freundlich.

Ich habe mich sehr gut beraten gefühlt auf der Suche nach dem passenend Nackenkissen!!!

Es war eine sehr kund*innenorientierte Beratung, in der es darum ging, dass ich herausfinde, was ich brauche (und nicht, dass mir gesagt wurde, was für mich gut sei…). Ein extrem guter Service ist die Möglichkeit, lediglich für 5 € ein Kopfkissen für eine längere Testphase (bis zu zwei Wochen) mit nach Hause zu nehmen, um es im eigenen Bett ausprobieren zu können. Das hat mir sehr geholfen, eine gute Entscheidung zu treffen. Zum Dank für meinen Kauf und meine positive Rückmeldung habe ich dann auch noch ein kleines sehr liebevoll gestaltetes Marmeladengläschen mit selbstgemachter Marmelade geschenkt bekommen. Vielen Dank für diese herzliche Atmosphäre!!!

Nach reiflicher Überlegung ein neues Bett anzuschaffen, sind wir über meine Kundin und Mitarbeiterin bei Ihnen zu einem Beratungsgespräch in den Laden gefahren. Nach einem herzlichen Empfang konnten wir in aller Ruhe ohne Stress die verschiedenen Bettsysteme testen und aussuchen. Zuvor wurde eine Schalfanalyse mittels modernster Technik angefertigt. Super!

Hier fühlt man sich verstanden, wird sehr gut beraten und versteht dann auch schnell warum ein Bett im Fachgeschäft gekauft preislich etwas höher liegt.

Das macht sich auch im nachhinein noch bemerkbar:

Liefertermin wurde perfekt angepasst, Montage von extrem netten, kompetenten Mitarbeitern ausgeführt,

eine kleine Änderung im Nachhinein schnell erledigt und Serviceanrufe der MItarbeiter und des Chefs ob alles zu unserer Zufreidenheit sei.

Das schlafen im neuen Bett ist eine Wohltat und die Rückenprobleme haben sich schon merklich gebessert.

Vielen Dank für Ihrern tollen Service, wir werden sie auf jeden Fall weiterempfehlen! LG

Ein dickes Lob an die gute und kompetente Beratung, auch noch Monate nach dem Kauf kommt noch jemand vorbei und kümmert sich um die Kundenbelange und den Wohlfühlfaktor, um ein gutes Schlafergebnis zu erzielen vielen Dank dafür.

Habe für meine Tochter als Geschenk eine übergroße Zudecke gesucht. Bei Traumina bin fündig geworden. Da meine Tochter in Hannover wohnt und ich sie ihr ja schenken wollte, war es etwas schwierig für mich mit der Bestellung und dem ganzen Ablauf. Also wendete ich mich in der Coronazeit an das Geschäft meines Vertrauen. An Betten-Damm Herrn Kus der hat immer eine Lösung parat. Und so habe ich die Decke bei ihm bestellt und sie wurde ohne Probleme gleich nach Hannover geschickt.

Vielen Dank an Herrn Kus für die unkomplizierte Abwicklung.

Benötigten neue Matratzen und ein neues Bett.

Haben eine tolle, fachgerechte Beratung erhalten.

Der Kauf hat stattgefunden und die Lieferung wurde durch eigene Mitarbeiter der Fa.Damm fach-und termingerecht durchgeführt.

Wir können die Fa.Damm nur weiterempfehlen.

Auf der Suche nach neuen Matratzen wurden wir bei Betten Damm fündig. Die Beratung von Herr Kus war so überzeugend, daß wir die Matratzen sofort bestellt haben und es bis heute nicht bereut haben. Auch die Lieferung war tadellos. Mitlerweile haben wir auch einen neuen Bürostuhl bei Herr Kus gekauft, wo die Beratung und Lieferung mit Einweisung super war. Danke nochmals 🙂

Mein Mann und ich sind Neukunden bei der Fa. Damm. Aus medizinischen Gründen war uns eine fachmännische Beratung sehr wichtig. Diese haben wir voll umfänglich bei Herrn Kus und seinem Team gefunden. Von Beratung, optimale Begleitung währen der Probeligen Phase, Lieferung und Aufbau. Die Auswahl der Produkte werden genau auf das Bedürfnis abgestimmt, bis man zufrieden ist. Bei Damm zählt die Gesundheit und der Kunde und nicht die Verdienstspanne. Wir fühlen uns sehr gut aufgehoben und bestens beraten.

Durch meine Tätigkeit als Pastorin sitze ich mitunter viel am Schreibtisch und benötigte einen ergonomischen Bürostuhl.

Aufgrund der kompetenten Beratung durch Herrn Kus fand ich einen „Superstuhl“. Vielen Dank!